1. 尊龙时凯

      机器人固件版本升级失败,如何处理?

      一:固件无法升级/升级失败

      1. 检查地宝是否在充电状态

      (建议将地宝从充电座取下,关机重启,开机音乐结束后重新放在充电座上,确认听到“开始充电”的语音提示,尝试再次升级)

      2. 检查地宝电量,地宝电量低或没电时,无法进行固件升级,建议充电2小时后在进行升级。

      3. 请将地宝及充电座放置在网络较好的位置(路由器附近)重新升级,如果地宝所在位置网络不好,有可能出现下载超时导致无法升级


      是否解决了您的问题?

      联系尊龙时凯

      电话支持
      400-886-8888
      周一至周日 9:00-20:00
      线下支持
      社交支持
      尊龙时凯微博